Jeden den v Mobilii
Jak vypadá typické pondělí na prodejně?
Pondělky jsou u nás hodně akční! Vše začíná úplně běžnou ranní
rutinou. Odkódujeme prodejnu, což se může zdát jako úkol pro národní
bezpečnost, ale ve skutečnosti je to záležitost 10 vteřin a
4 kliknutí.
Pokračujeme do pracovního zázemí, kde se převlékneme do našeho
vystajlovaného dress codu. Zalogujeme se do systému, nahodíme úsměv a
valíme pro bezpodmínečně nutnou kávu. Po kofeinové očistě nastává
klasická povíkendová drbačka. Musíme se v týmu poinformovat o všech
aktivitách, co jsme zažili.
Každopádně čas jsou peníze, takže na řadu přichází bojový čas
8:40, kdy máme společný týmový briefink, kde probereme horké firemní
novinky a připravíme si agendu na aktuální týden. Každý řekne svou
představu, co ho čeká a co má v plánu. Dáme si navzájem zpětnou vazbu a
pak jdeme otevřít prodejnu zákazníkům. Celý den se nese v zákaznické
péči. Obsluhujeme stálou i novou klientelu a děláme vše proto, aby
každý odcházel jedině spokojený.
Protože spokojený zákazník rovná se spokojená prodejna (a pak taky
výplatnice, že?). Ke konci pracovní doby si shrneme společně výsledky,
napíšeme report a padla! Prodejnu zase zakódujeme a pádíme domů (nebo na
skleničku s parťáky z práce).
A jací v týmu jsme?
Musíme říct, že je super, že jsme povahově všichni skoro stejní. Jsme
sdílní, jsme ukecaní, jsme otevření, jsme parťáci v práci i mimo ni.
I přes veškerou divočinu jsme ale srdcaři, co jdou za jasným cílem a
dobré výsledky nás nesmírně motivují. Uznáváme fair-play a nikdy
neodmítneme kvalitní školení. Věkově si jsme také blízcí. Jsme
mlaďoši, co teprve poznávají své hodnoty a co jsme se shodli, tak je fakt
dobrý, že se můžeme v Mobili vyvíjet a učit.
Pro hodně z nás je tahle práce startem v kariéře. První práce ever.
Kvalitní manažerské vedení nám pomohlo rozvíjet pracovní návyky a
zlepšovat se v obchodních praktikách. Při nástupu se člověk musí
připravit na kvanta nových informací, zaškolování, trénování. Nebudeme
lhát, je to náročný proces, člověk si připadá jako zpátky ve škole,
ale to netrvá věčně. Všichni jsme si tím prošli a všichni jsme
nadávali, co vám budem… ovšem víte co? Stojí to za to. Boží tým,
moderní prostředí, sympatické vedení a skvělé odměny jsou benefity,
díky kterým se do práce těšíme.